Das 2-Sterne-Hotel Karoline Acapulco verfügt über 22 Zimmer und ist circa 3 km von der Festung San Diego entfernt gelegen. Das Hotel verfügt auch über Parkplätze.
Das Stadtzentrum von Acapulco kann man innerhalb von 15 Minuten zu Fuß erreichen. Die Nuestra Señora de la Soledad ist in ungefähr 10 Autominuten Entfernung vom Karoline Acapulco. Die Avenida Costera Miguel Alemán ist ebenfalls nur 650 Meter vom Hotel entfernt. Die Bushaltestelle Aca Doctor Ignacio Chavez liegt nicht weit entfernt von der Unterkunft.
Die Gäste können im Restaurant Tio Alex, das sich in einer Entfernung von 8 Minuten zu Fuß vom Hotel Karoline befindet, eine Auswahl an lateinamerikanischen Gerichten genießen.